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上海市多媒体公共服务平台制度 |
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一、工作区管理
二、设备管理
三、软件网络管理
四、奖罚措施
其它
为保证平台设备及网络正常、安全运行，维持平台工作区正常的活动秩序，确保给客户提供安静、优美、安全的工作环境，充分发挥平台设备及网络的使用效率，实现平台的工作目标，根据有关法律、法规和政策，特制定上海多媒体公共服务平台管理办法。
工作区管理
1、任何使用平台设备的用户，须事先向平台管理办公室提出申请并办理相关手续，领取操作人员‘出入证’。用户操作人员应服从平台管理员的安排，履行登记手续，凭出入证和其它有效证件进出。出入证须本人携带，平台管理员有权审核出入证，否则不予通行。对同一单位，原则上只办理不多于五个的操作人员出入证。出入证一旦遗失，须照原价赔偿并重新办理。
2、任何操作人员须文明操作，工作时应保持安静，严禁大声喧哗；工作区内，严禁吸烟；严禁随地吐痰、乱丢纸屑及其它不文明行为；严禁随意通风开窗；严禁携带食物进入，特别是饮料、开水、水果、饼干、面包等食物。
3、平台工作区内禁止开展除操作以外的商务活动。商务活动应在平台管理办公室及其它场所进行。
4、完成操作任务的用户，须及时通知平台管理办公室，须配合平台管理员核查操作区内的设备清单，缴回操作员出入证并办理其它相关手续。
5、参观平台活动应至少提前三天通知，以便平台管理办公室协调安排。参观时间以常日班的上班时间内为限。平台管理员须对参观活动做好登记，以备查阅。操作区如有人员操作时，严禁参观。
6、平台管理人员进出平台工作区时应出示工作人员证件，并进行登记。
设备管理
1、工作开始前，由用户检查所使用设备情况，若有问题及时向平台管理员报告。
2、除平台负责硬件维护的人员外，不可随便移动设备位置，严禁私自拆卸或偷走设备配件。
3、必须严格遵守设备操作规程，文明操作，爱惜公物，确保所用的计算机及配套设备始终处于整洁和良好的状态。
4、任何单位或个人需要调试、测试系统设备时，需经平台管理办公室同意并派专人共同操作。
5、任何人未经操作者同意，不得使用他人设备。
软件网络管理
1、严禁私自设置与破解设备使用密码；严禁删除操作文件夹及公用文件；严禁更改电脑及其他设备的配置参数；严禁下载、安装、卸载或拷贝任何软件、文件；严禁私自将光盘、磁盘等存储设备带入操作室。
2、严禁利用平台设备制作色情、血腥、反动信息。一旦发现，平台管理办公室将上报公安机关。
3、任何用户需安装软件时，须提出书面申请报告并说明原因。经平台主管同意后，由平台管理员与用户共同完成安装任务。
4、操作任务数据的备份由平台专业人员管理。
奖罚措施
1、平台管理办公室将对各用户执行本管理办法的情况如实记载，作为用户继续使用平台设施的参考依据。
2、用户违反平台工作区管理、设备管理及软件网络管理规定，造成财产损失或数据丢失，平台管理办公室根据实际损失情况，追究当事人及其用户单位的经济责任，赔偿全部损失。情节严重的，将上报公安机关，依法追究法律责任。
其它
1、平台管理办公室委派专人为用户提供系统的软硬件服务，任何单位和个人在涉及系统设备安全的操作时均需办公室专人在场。
2、本管理办法作为《服务合同》附件，与合同正文具同等法律效力。
上海市多媒体公共服务平台管理办公室
二○○四年十月二十二日 |
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